
1.200 winkels zullen in de komende twee jaar hun deuren moeten sluiten waarvan tussen de 250 tot 300 winkels in Spanje. Hoewel het bestuur van de Spaanse modegigant deze aankondiging al in september 2020 deed, maakt Inditex nu het concrete plan voor 2021-2022 bekend. Vorig jaar gingen de eerste winkels dicht en vanaf deze week tot eind 2022 zullen steeds meer winkels van Inditex sluiten.
Successen en groei Inditex namen al in 2019 af
De Spaanse nieuwssite Infobae.com schrijft dat 2019 het eerste jaar was dat het bedrijf met minder winkels eindigde dan het begon. De coronapandemie en het feit dat shoppen nu vooral online plaatsvindt, heeft de sluiting van de winkels echter in een stroomversnelling geplaatst. Begin dit jaar werd al bekend dat alle winkels van Bershka, Pull&Bear en Stradivarius in China zullen sluiten.
Modegigant uit Spanje focust zich op gepersonaliseerde online klantervaring
Het Spaanse bedrijf heeft zich dan ook volop gericht op een nieuwe online ervaring van winkelen; het zogenaamde Inditex Open Platform (IOP) wat sinds 2018 in ontwikkeling is. In 2019 vond slechts 14 procent van de aankopen online plaats en het plan is om in 2022 zo’n 25 procent van de aankopen digitaal te laten verlopen. Hiervoor heeft Inditex 1 miljard euro geïnvesteerd om te zorgen voor een spectaculaire en personaliseerde online ervaring voor haar klanten.
Verontwaardiging over herplaatsen werknemers Inditex
Dinsdag schreef de Spaanse krant El Diario over de sluiting van de Inditex-winkels in Spanje. Nog voor april zullen er naar verluid 79 winkels sluiten. Afgelopen oktober bereikten de vakbonden een akkoord over het behoud van werkgelegenheid voor de 818 werknemers van Zara, Lefties, Stradivarius, Pull&Bear, Bershka, Massimo Dutti en Oysho.
Toch hebben de werknemers nu een aanbod ontvangen voor een soortgelijke baan, maar dan voor minder uur, minder loon en minder gunstige werktijden dan eerder afgesproken. De vakbonden spreken van een verkapte ERE-regeling en werknemers hebben het gevoel dat het bedrijf op deze manier ervoor wil zorgen dat de mensen zelf ontslag nemen.