Else Beekman
We schreven eerder over de stakingen van grondpersoneel van Ryanair in Spanje die zijn aangekondigd voor midden augustus. Nu voegt het grondpersoneel van de bedrijven Menzies Aviation Ibérica en Menzies Ground Services zich daarbij. Deze staking werd uitgeroepen door de vakbond UGT en kan gevolgen hebben voor reizigers van onder meer Emirates, British Airways, EasyJet en Wizz Air.
De acties van het grondpersoneel van Ryanair zijn vanaf 15 augustus, midden in het hoogseizoen tijdens het lange weekend ‘Puente de Agosto’, van kracht op alle Spaanse bases waar de Ierse prijsvechter actief is, zo liet de vakbond UGT weten. Als niet in wordt gegaan op de eisen van de vakbonden zullen de stakingen op elke woensdag, vrijdag en zaterdag doorgaan tot het einde van dit jaar. Het Ryanairpersoneel zal het werk neerleggen op de luchthavens van Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Alicante, Sevilla, Ibiza, Palma de Mallorca, Girona, Tenerife Zuid, Lanzarote en Santiago de Compostela.
Zes dagen luchtvaartstakingen in Spanje in augustus
UGT heeft de werkonderbrekingen van het personeel van Menzies gepland op 16, 17, 23, 24, 30 en 31 augustus. De actie betreft de luchthavens van Barcelona-El Prat, Alicante, Palma de Mallorca, Málaga en Tenerife Sur. Alleen in Barcelona gaat het al om circa 400 medewerkers van de in totaal 1.500 Menzies-werknemers in Spanje.
Luchtvaartmaatschappijen getroffen
Menzies verzorgt onder andere bagageafhandeling en passagiersservice voor Emirates, British Airways, American Airlines, EasyJet, Turkish Airlines, Norwegian en Wizz Air. Reizigers die in deze periode vliegen, moeten rekening houden met vertragingen of andere verstoringen.
Aanleiding voor het protest
Volgens UGT gaat het om “ernstige en herhaaldelijke” schendingen van bestaande arbeidsafspraken en cao’s. De vakbond noemt onder meer loonachterstanden, het niet naleven van afspraken bij overname van personeel (subrogatie), chaotische werkroosters, fouten in salarisbetalingen en een tekort aan personeel. Ook zouden vakanties soms eenzijdig en zonder overleg worden opgelegd.
Vorige luchtvaartstaking afgewend
Opvallend is dat in december 2024 een eerdere staking grondafhandeling nog werd afgeblazen na een akkoord bij het nationale bemiddelingsorgaan SIMA. Volgens UGT houdt Menzies zich echter niet aan die afspraken, waardoor een nieuwe staking onvermijdelijk werd.
Advies aan reizigers
In de Spaanse krant La Razón adviseren experts van claimplatform Reclamador.es passagiers voorlopig rustig af te wachten. Verder is het devies alle communicatie van de luchtvaartmaatschappij goed te bewaren.
Een dringend advies is om in elk geval niet je eigen vlucht te annuleren of te wijzigen, want dan verlies je het recht op compensatie. Annuleert de luchtvaartmaatschappij de vlucht, dan hebben reizigers de keuze tussen een alternatieve vlucht of terugbetaling van het ticket.
Daarnaast kan volgens EU-verordening 261/2004 recht bestaan op compensatie. €250 voor vluchten tot 1.500 km, €400 voor Europese vluchten boven 1.500 km en voor vluchten tot 3.500 km, en €600 voor langere afstanden. Bovendien kunnen passagiers bij vertragingen van meer dan drie uur compensatie eisen. Voorts is het mogelijk om extra kosten, zoals hotelovernachtingen, gemiste aansluitende vluchten of zelfs gederfde vakantiedagen, te claimen.
Staking Ryanair Spanje breidt uit naar alle luchthavens