401
Bij controle van de serienummers bleken de zeer echt uitziende kaartjes gekopieerd te zijn van officiële exemplaren die enige tijd geleden gestolen zijn bij warenhuis el Corte Inglès. Een groot aantal gedupeerden zegt hun kaartjes via betrouwbare websites zoals viagogo.es en gesticket.es te hebbeng gekocht.
Huilen
Volgens andere aanwezigen waren tientallen die-hardfans van de wereldberoemde zangeres uit New York aan het huilen, toen bleek dat ze niet naar binnen konden. Voor de nepkaartjes werden bedragen variërend van 57 tot 150 euro neergelegd. Het betrof een concert van de Monster Ball tour in het Palacio de Deportes.