Else Beekman
In totaal werden 7 criteria meegenomen in het onderzoek. De krant La Vanguardia schrijft niet onder hoeveel personen het is afgenomen. Die criteria zijn: beschikbaarheid, schoon/vies, vriendelijkheid chauffeur, kennis van de zone, prijs, veiligheid en rijgedrag.
Madrid scoort goed op de mate waarin de taxi’s als schoon worden beoordeeld, op vriendelijkheid van de chauffeurs en op de beschikbaarheid van taxi’s.
A Coruña is de beste op het gebied van vriendelijkheid en prijs, samen met Las Palmas de Gran Canaria. In deze stad worden de taxi’s echter slecht gewaardeerd op het gebied van rijgedrag.
Bilbao, Logroño en Burgos scoren goed op veiligheid van hun taxi’s. Huelva en San Sebastián daarentegen hebben niet zulke veilige taxi’s als we de resultaten van het onderzoek in acht nemen.
Van de ondervraagde Spanjaarden kiest 59 procent voor een taxi als ze van het vliegveld of treinstation naar hun hotel willen gaan. 23 procent kiest in dat geval voor de metro.
Beschikbaarheid en vriendelijkheid
Beschikbaarheid en vriendelijkheid worder door de Spanjaarden het beste gewaardeerd, als hen wordt gevraagd waaraan een goede taxi moet voldoen.
50 procent van degenen die veel gebruik maken van een taxi rond als fooi het bedrag naar boven af. 20 procent kiest voor een fooi die 15 tot 20 procent van het totaalbedrag uitmaakt.
Internationaal gezien scoort Londen goed op 5 van de 7 categorieën. New York staat op 1 wat beschikbaarheid van taxi’s betreft en Bankok staat op 1 wat prijs betreft, maar scoort slecht op veiligheid.
Amsterdam
Amsterdam scoort erg slecht op het criterium beschikbaarheid en Peking op hygiene, vriendelijkheid van de chauffeur, rijgedrag en kennis van de zone.