Probleem Spaanse vakantie-eilanden: volle hotels, geen personeel

door Else BeekmanElse Beekman
registratieplicht hotels

Op de Canarische Eilanden bieden sommige hotels 500 euro aan werknemers die vrienden aandragen om te werken. Op de Balearen worden wervingscampagnes in het buitenland georganiseerd en in sommige gevallen worden hotelkamers als tijdelijke woningen ingericht.

Voor de toeristische sector op zowel de Balearen als de Canarische eilanden is het ondanks recordbedrijfsresultaten praktisch onmogelijk om personeel te vinden. Het is nog nooit zo druk geweest en reserveringen voor het komende hoogseizoen wijzen erop dat dit niet direct verandert.  Alleen: wie gaat alle service verlenen aan al die toeristen? En het probleem lijkt even groot op de Balearen, met seizoensgebonden toerisme, als op de Canarische Eilanden waar het hele jaar door toeristen komen.

Een paar weken geleden besloot een hotel op Lanzarote 500 euro te geven aan werknemers die een vriend vonden om er ten minste zes maanden te komen werken. Vakbonden hadden kritiek op dit voorstel. Ze vonden het bedrag niet meer dan een aalmoes. Bovendien zagen ze er een manier in om loonsverhoging voor werknemers te omzeielen.

Het belangrijkste probleem voor personeel op alle Spaanse vakantie-eilanden is dat het voor hen praktisch onmogelijk is om woonruimte te vinden. Sommige hotels op de Balearen hebben daarom al kamers gereserveerd voor werknemers. Die eis stelt solliciterend personeel nu ook steeds vaker aan hotels op de Canarische Eilanden. Alleen, wonen op het werk lijkt niet de beste oplossing.

Kritiek op werkgevers

Esther González, algemeen secretaris van de vakbond CCOO op Gran Canaria, vindt dat veel werkgevers onterecht wijzen op de ‘luiheid’ van werknemers als belangrijkste reden voor de problemen om personeel te vinden.  “Ze zeggen dat mensen liever een uitkering krijgen dan werken. Dat is niet waar. Mensen willen werken, maar waardig en zonder uitgebuit te worden”, legt ze uit.

De grote ontslaggolf

Er gaan geluiden op dat er op de Spaanse eilanden steeds meer sprake is van ‘de grote ontslaggolf’. Werknemers raken steeds meer vervreemd van hun verantwoordelijkheden en arbeidsrelaties. Voor personeel in de toeristische sector is het bijna onmogelijk om een gezinsleven met werk te combineren als gevolg van de inflexibele werktijen. De lonen zijn zo laag dat ze er soms niet eens een huis van kunnen betalen.

Oproep tot “geordende migratie” voor werk

Het is dus vooral de huisvestingsproblematiek die de personeelswerving voor het hoogseizoen op de Balearen in de weg staat. Hotelketen Blau Hotels heeft al campagnes opgezet in samenwerking met hotelscholen om werknemers in Portugal, Nederland en België te werven. “Het hotel belooft de klant een dienst en voorzieningen die echt door mensen worden geleverd, niet door kamers. En mensen kunnen niet leven waar ze werken”, betreurt Joan Pla van Blau Hotels. “Het is een structureel probleem”. Pla vraagt daarom tussenkomst van de regering om deze banen effectief te vullen via geordende migratie.