Else Beekman
Door winkeldiefstallen gaat bijna 2,5 miljard euro verloren. Dit staat gelijk aan 1,33 procent van de totale verkopen, aldus wordt geconcludeerd in de laatste Global Retail Theft Barometer die vorige week werd gepubliceerd.
Spanje op drie
In Europa komt Spanje net na Finland en Nederland met het derde hoogste percentage aan verliezen als gevolg van winkeldiefstal. Het onderzoeksbureau The Smart Cube en detailhandel dienstverleningsbedrijf Checkpoint Systems voerden het onderzoek uit en ondervroegen ruim 200 detailhandelaren in 24 landen wereldwijd. De gemiddelde score van verlies door winkeldiefstal, fraude of administratieve fouten wereldwijd ligt op 1,23 procent.
Mexico meeste verlies
Mexico staat helemaal bovenaan met een verlies van 1,68 procent. Noorwegen staat aan het andere eind met de laagste score van 0,75 procent. In Spanje komen de kosten van winkeldiefstal en de preventie ervan neer op 2,21 van de overheadkosten van de winkels, ofwel 4,14 miljard in het hele land. Dit is 238 euro op jaarbasis per Spaans huishouden.
Het goede nieuws is wel dat het aantal winkeldiefstallen gestaag afneemt in de afgelopen jaren. Volgens cijfers van het Ministerie van Binnenlandse Zaken met een daling van 5,16 procent tussen 2013 en 2014. Ook het percentage inkomstenverlies door winkeldiefstal daalde met 1,36 procent vorig jaar.
De belangrijkste oorzaak van verlies is de winkeldiefstal zelf met 52 procent. Administratieve fouten zijn goed voor 25 procent van het verlies, gevolgd door diefstal door eigen werknemers met 18 procent. Fraude door leveranciers tot slot was goed voor 5 procent van het volledige verlies.
Winkeldieven houden het meest van schoenen, lingerie, zonnebrillen en handtassen. Smartphones waren de meest favoriete objecten onder de elektronica.