De verdenking rust op het water dat in grote containers van 19 liter met het merk Font d’Arsenal gedistribueerd is naar 925 kantoren. De distributeur van dit water is Eden Springs España in Andorra, al is de verdenking nog niet bevestigd door de Catalaanse gezondheidsautoriteiten. Uit voorzorg zijn wel ruim 6.000 grote waterkoelers teruggenomen. Op dit moment worden ze allemaal gedesinfecteerd.
Maagpijn en misselijkheid
De mensen die last hebben van het maagvirus hebben allemaal verschijnselen die erop duiden dat ze het noro-virus onder de leden hebben. Dit leidt tot maagpijn, misselijkheid en overgeven. Enkele besmette mensen moesten voor onderzoek en behandeling naar het ziekenhuis. Het onderzoek duurt echter een dag of tien.
Salmonella
Ondertussen wijst de distributeur van het water naar het bedrijf dat het water in de grote flessen bottelt. Dit bedrijf Aigues d’Arinsal Andorra heeft op last van de autoriteiten de productie gestaakt tot duidelijk is waar de infectie heeft plaatsgevonden. Vooralsnog wijzen alle proeven erop dat het water voldeed aan alle normen. De aanwezigheid van een eventueel Salmonella-virus is al uitgesloten. Het aantonen van het genoemde virus neemt echter iets langer in beslag.