Dit alles vind je bij Hospital Clinica Benidorm (HCB). Met 80 procent buitenlandse patiënten en 400 medewerkers die afkomstig zijn uit heel Europa én daarbuiten hoort Hospital Clinica Benidorm tot de meest internationaal georiënteerde privé-ziekenhuizen van Spanje.
ADVERTENTIE
Ruim 40 gezondheidsdiensten worden aangeboden in unieke centra voor ziekenhuisopname, spoedeisende hulp en polikliniek verspreid over de Costa Blanca. De zorg die HCB biedt is altijd gebaseerd op de laatste wetenschappelijke en medische kennis en heeft als belangrijkste toegevoegde waarde het veeltalige team van artsen en zorgprofessional, dat altijd de belangen van patiënten en hun families boven alles stelt. Patiënten kunnen communiceren in hun eigen taal, worden niet met wachtlijsten geconfronteerd en krijgen een zeer gepersonaliseerde zorg aangeboden.
Buitenlandse patiënten
De buitenlandse patiënt kan zich met gepersonaliseerde behandelplannen thuis voelen bij Hospital Clínica Benidorm. Vanaf de oprichting op deze uiterst toeristische locatie in Spanje is de ervaring met buitenlandse patiënten van HCB zeer groot. Naast het internationale personeelsbestand zijn er ook tolken in de meest voorkomende talen voorhanden, waaronder in het Nederlands.
Daarbij werkt het ziekenhuis samen met tal van internationale, dus ook Nederlandse, verzekeringsmaatschappijen en heeft een overeenkomst met alle reisverzekeringen. Wie in Spanje woont/werkzaam is en privé verzekerd is, kan ook gerust zijn. HCB heeft eveneens overeenkomsten met de belangrijkste nationale verzekeringen. Elke patiënt, waar vandaan dan ook, voelt zich daardoor veilig, beschermd en met de garantie dat de procedures tussen verzekeraars en het gezondheidscentrum onder controle zijn.
Het Nederlands Team
HCB functioneert als Nederlands ziekenhuis in Spanje voor patiënten (toeristen en overwinteraars) die verzekerd zijn bij een van de gecontracteerde Nederlandse verzekeringsmaatschappijen. Dankzij de contracten met de belangrijkste verzekeraars, biedt het ziekenhuis volledige dekking aan twee derde van alle Nederlanders. In dit verband is 11 jaar geleden het Nederlands Team in het leven geroepen. Dit team bestaat uit artsen, verpleegkundigen, tolken en administratief personeel dat Nederlands spreekt, een Nederlands facturatiesysteem hanteert en gericht werkt voor de Nederlandse patiënt. Zo kan de patiënt zich dankzij de gepersonaliseerde behandeling volledig richten op de genezing zonder zich druk te hoeven maken over administratieve rompslomp of bijbetalingen.
Verzekerden bij maatschappijen met welke HCB samenwerkt kunnen (afhankelijk van hun polisvoorwaarden) ook vanuit Nederland overkomen voor een behandeling aan de Costa Blanca.
Voor welke medische specialismen kun je bij HCB terecht?
Patiënten kunnen feitelijk met elke klacht terecht bij dit internationale privé-ziekenhuis aan de Costa Blanca. Klik hier voor een volledig overzicht van alle medische specialismen en hier voor een overzicht van alle referentie-eenheden en -instituten. De kliniek beschikt ook over een uitgebreide, 24/7 beschikbare service voor spoedeisende medische hulp aan huis. Elke patiënt van Calpe tot Villajoyosa kan +34 96 585 38 50 bellen om thuis een spoedarts aan te vragen.
Online afspraak maken bij HCB
Online een afspraak maken bij Hospital Clinica Benidorm kan via deze link. Vind je dit online proces ingewikkeld, dan kun je hier het contactformulier invullen, zodat iemand van HCB je terugbelt. Het telefoonnummer voor Nederlandstalige patiënten is +34 639 312 615. Heb je met spoed een artsenbezoek aan huis nodig bel dan +34 96 585 38 50.
Waar is Hospital Clinica Benidorm gevestigd?
Sinds de opening van de eerste kliniek in Benidorm in 1986 is er een netwerk van poliklinieken opgericht. Zo is HCB naast Benidorm (Hospital Clinica Benidorm) ook gevestigd in Albir (Hcb Salus Albir), Calpe (Hcb Calpe International) en Moraira (Hcb Asistel Moraira). Binnenkort wordt daar nog een nieuwe kliniek in Dénia aan toegevoegd.
Missie, visie en waarden van HCB
Het bieden van private medische hulp van kwaliteit tegen een eerlijke prijs is de missie van Hospital Clinica Bendiorm. De kwaliteit wordt gewaarborgd doordat het ziekenhuis vooraan blijft staan wat betreft de toepassing van de laatste generatie technologieën. Bepaalde diensten worden zo nodig geïntegreerd zodat elke patiënt altijd een persoonlijke en zo compleet mogelijke behandeling ontvangt.
HCB positioneert zich als referentiecentrum voor internationale patiënten door voortdurend en op constante wijze de kwaliteit en aandacht voor de patiënten te verbeteren. Alle diensten worden geleverd op basis van de volgende waarden:
- Persoonlijke aandacht vanuit een internationale benadering
- De menselijke kant van de geneeskunde wordt nooit uit het oog verloren
- Geavanceerde technologie
- Grote toewijding aan en ruimte voor medisch en wetenschappelijk onderzoek
Prestigieus internationaal kwaliteitscertificaat
Hospital Clínica Benidorm is als eerste privéziekenhuis in de regio Valencia geaccrediteerd met het meest prestigieuze internationale certificaat van gezondheidskwaliteit ter wereld, de Joint Commission International (JCI). Deze accreditatie is wereldwijd de meest veeleisende op gezondheidsgebied en analyseert dat alle ziekenhuiszorg gericht is op veiligheid en kwaliteit en gebaseerd op een proces van continue verbetering. Om tot een uitgebalanceerd oordeel te komen, beoordeelt de Joint Commission International de naleving van ziekenhuisnormen op de volgende gebieden:
- Internationale doelen voor patiëntveiligheid
- Beoordeling en patiëntenzorg
- Anesthesie en chirurgische zorg
- Medicijntoediening
- Patiënt- en familievoorlichting
- Verbetering, preventie en bestrijding van infecties
- Bestuur en leiderschap
- Beveiligingsbeheer van de faciliteiten
- Kwalificatie en opleiding van personeel
- Informatiemanagement
Hospital Clínica Benidorm heeft vrijwillig een strenge prestatie-evaluatie ondergaan en daarmee een solide reeks beoordelingen behaald over patiëntveiligheid en kwaliteit van zorg. Deze erkenning wordt elke drie jaar opnieuw geaccrediteerd, wat een constante evaluatie van alle diensten vereist.
App voor patiënten
Als extra service heeft Hospital Clinica Benidorm een nieuwe app ‘HCB Paciente’ in de App Store en Google Play. Deze biedt toegang tot het patiënten portaal en de basisdiensten van het ziekenhuis en zijn centra (online afspraak, afsprakenschema, documentatie, medische resultaten, medische geschiedenis, enz.). Gebruikers die zich eventueel in een noodsituatie bevinden, kunnen op eenvoudige en veilige wijze medische zorg aanvragen via de app.
