Ze betaalden 50.000 tot 130.000 euro voor een camper of caravan. Maanden later hebben ze geen voertuig gezien en zijn ze ook hun geld kwijt. Tientallen kopers van de Valenciaanse dealer Caravanas Osito, hebben aangifte gedaan bij de Guardia Civil. De vestigingen van het bedrijf zijn inmiddels dicht.
Marta Cortés uit Paterna kocht haar camper op de grote caravanbeurs van Barcelona. De levertijd zou twee tot zes maanden zijn. De dealer vroeg haar vervolgens het volledige bedrag te betalen, zodat het voertuig de fabriek kon verlaten. Daarop betaalde ze 75.000 euro. Maar sindsdien wacht ze. Ze vertelt aan Telecinco dat zij en haar man na hun pensioen met de camper hun leven wilden omgooien.
In de Facebookgroep van gedupeerden doen meer slachtoffers hun verhaal. Ook Cristina schrijft haar camper in oktober 2025 op de beurs in Barcelona te hebben gekocht. In januari betaalde ze het volledige bedrag, maar kreeg de camper, wel een andere dan besteld, pas in april met een voorlopig kenteken. Albert schrijft hetzelfde verhaal.
Miguel ging het slechter af. Hij kocht op 20 december vorig jaar een Challenger 260 editie 2026 en betaalde destijds 20 procent aan. Hem werd bevestigd dat zijn camper in februari/maart 2026 geleverd zou worden. Hij wacht nog steeds.
Salazar kocht zijn camper van de dealer op 4 december vorig jaar. Hij betaalde deze volledig, maar heeft nog steeds geen camper gezien.
Caravanas Osito verhuurde ook campers, maar betaalde de borgen van 750 euro aan verschillende gebruikers niet terug.
Precieze aantal gedupeerden nog niet duidelijk
Volgens Cortés, die als woordvoerder van de gedupeerden optreedt, waren er op 4 november 54 gedupeerde families met gecontroleerde documenten. Samen zouden ze ruim drie miljoen euro kwijt zijn. Daar komen elke dag twee of drie nieuwe gevallen bij. Motorsite El Motor spreekt op dezelfde dag van minstens 62 gedocumenteerde gevallen en zo’n 3,5 miljoen euro.
De kopers wonen door heel Spanje: op Mallorca, in Ceuta, Cantabrië, Barcelona en de regio Valencia. Ze vonden elkaar via WhatsApp en Facebook. Op de Facebookpagina gaat ook een oproep aan andere mogelijke gedupeerden om zich aan te sluiten.

Dealer verkocht campers online, via beurzen en eigen vestigingen
Caravanas Osito verkocht via verschillende kanalen. Sommige klanten kochten op de beurzen van Barcelona en Valencia. Anderen gingen naar een van de vestigingen in La Pobla de Vallbona, San Antonio de Benagéber of Córdoba. Weer anderen regelden alles online.
Het bedrijf noemt zich op zijn website een van de gevestigde namen in de sector, met meer dan dertig jaar ervaring. Het verkocht onder meer Adria, Caravelair, Challenger, McLouis en Roller Team.
Fabrikanten zouden nooit betaald zijn
Een deel van de campers staat gewoon op het terrein of voor een van de showrooms van de dealer in La Pobla de Vallbona, San Antonio de Benagéber, beide in Valencia en in Cabra in de provincie Córdoba. Toch krijgen de kopers ze niet mee. Fabrikanten zeggen dat Caravanas Osito ze er nooit voor heeft betaald en dus mag de dealer ze niet verkopen. Dat hebben de verschillende fabrikante schriftelijk laten weten, zegt Cortés.
Deuren dicht, website nog open
Bij een vestiging van Caravans Osito hing op 22 oktober een briefje op de deur waarop ‘gesloten wegens inventarisatie’ stond te lezen. Diezelfde dag nog protesteerden gedupeerden met spandoeken voor de poort. Daarna veranderde de tekst op het bordje in ‘gesloten wegens vakantie tot 2 november’. Telefoontjes worden niet meer beantwoord.
De website van de dealer draait wel gewoon door. Het bedrijf adverteert met een opruimingsactie voor huur- en tweedehandscampers, met kortingen tot 15.000 euro.
Aangifte bij de Guardia Civil
De eerste aangiftes liggen bij de Guardia Civil in La Pobla de Vallbona, die inmiddels met een onderzoek bezig is. De gedupeerden hebben ook advocaten ingeschakeld. Heb je zelf een camper bij Caravanas Osito gekocht en wacht je nog, neem dan contact op met de groep gedupeerden via afetadososito@gmail.com of de Facebookgroep.