De vlucht HV6046 kon niet vertrekken door technische problemen die niet snel verholpen konden worden. Volgens een woordvoerder van Transavia die wordt aangehaald in De Telegraaf kon de helft van de 150 passagiers op andere vluchten van Transavia naar Nederland gezet worden. De rest van de reizigers moest de nacht in Barcelona doorbrengen. Transavia bracht ze onder. Als de Boeing 737 dinsdagochtend alsnog niet gerepareerd kan worden, zullen ook de overige passagiers op andere vluchten naar Nederland worden gezet.
De gedupeerde passagiers zijn boos, zo blijkt uit diverse reacties op de sociale media. Koen Theeuwes noemt het gebrek aan informatie over de vertraging van de luchtvaartmaatschappij een ‘intens waardeloze vertoning’ op Transavia’s Facebook-site. Anderen uiten hun ongenoegen onder de hashtag #Transvertragia. Cyriel Hamstra zegt ‘nog nooit zo’n dramatisch georganiseerd soepzootje meegemaakt’ te hebben.
‘Veiligheid voor alles’
Volgens de woordvoerder van Transavia gaat veiligheid voor alles en zullen alle passagiers vlledig schadeloos worden gesteld. De Telegraaf schrijft dat het al de tweede forse vertraging van Transavia deze maand is. Vorige week was een vlucht door pech op de Canarische Eilanden meer dan 28 uur vertraagd.