Redactie
Er komt geen brief, je advertentie blijft ongewijzigd en je gasten merken er niets van. Toch verandert er op 13 oktober iets fundamenteels aan wat een vakantiehuis aan de Spaanse kust oplevert: Airbnb schakelt dan ook de laatste Europese verhuurders over op één commissiemodel, 15,5 procent, volledig voor rekening van de eigenaar. Voor de duizenden Nederlanders en Belgen met een huis aan de Spaanse kust is dat geen voetnoot in de voorwaarden, maar een blijvende hap uit het rendement. Het enige dat verandert, staat straks op je uitbetalingsoverzicht.
Van 3 naar 15,5 procent
Airbnb werkte jarenlang met een gedeeld model: de verhuurder betaalde ongeveer 3 procent, de gast rekende bij het afrekenen nog eens 14 tot 16 procent servicekosten af. In het nieuwe model verdwijnt die gastenbijdrage. De gast ziet één prijs en Airbnb houdt 15,5 procent in op jouw uitbetaling. Er is geen opt-out; wie nog niet is overgezet, gaat op 13 oktober automatisch mee.
Wat het kost bij een vakantiehuis in Spanje
Neem een vakantiehuis met een huuropbrengst van 1.200 euro per week, twintig weken per jaar verhuurd. Dat komt neer op 24.000 euro aan huurinkomsten. Onder het oude model ging daar 720 euro aan commissie vanaf. Vanaf oktober is dat 3.720 euro.
Daar komt btw overheen. Airbnb rekent die op basis van jouw woonland, niet dat van het huis. Voor een Nederlandse particulier zonder btw-nummer betekent dat 21 procent over de commissie, waarmee de werkelijke kosten uitkomen op ongeveer 18,8 procent van je huuropbrengst: ruim 4.500 euro per jaar.
Waar die kosten wel te beperken zijn
Vaste gasten regelen de meeste eigenaren allang zelf; die appen in januari of het huis in juli nog vrij is. Het geld lekt weg bij nieuwe boekingen, en juist die komen bijna volledig via de platforms binnen.
Airbnb vervangen als vindplaats lukt niet, en dat hoeft ook niet. Maar niet elke boeking hoeft daar te eindigen. Een deel van de mensen die je advertentie ziet, zoekt de naam van het huis daarna alsnog in Google, voor meer foto’s, of om te kijken wie de eigenaar is. Wie dan op een eigen website met een boekingsformulier uitkomt, kan daar rechtstreeks boeken.
Dat wordt vanaf oktober voor beide partijen aantrekkelijker. Om de commissie te dekken moeten de tarieven op Airbnb zo’n 18 procent omhoog, waardoor je eigen site zichtbaar goedkoper kan zijn en jou tegelijk meer oplevert. Bij een week van 1.200 euro via Airbnb houd je ongeveer 975 euro over. Gaat diezelfde week rechtstreeks weg voor 1.100 euro, dan betaalt de gast honderd euro minder en houd jij ruim honderd euro méér over.
Wat je daarvoor nodig hebt, is een plek waar die gast terecht kan: een eigen site met foto’s, een actuele kalender en een boekingsformulier.
Wat je nu kunt doen
- Zorg dat gasten rechtstreeks bij je kunnen boeken. Diensten als Casa Hero zetten voor een vast maandbedrag een complete boekingssite neer, met agendakoppeling naar Airbnb en Booking zodat je nooit dubbel verhuurt, en een overzicht van je kosten en opbrengsten per jaar.
- Pas je tarieven aan vóór 13 oktober. Deel je gewenste opbrengst door 0,845 in plaats van hem met 1,155 te vermenigvuldigen, anders kom je per boeking tekort, omdat de commissie over de nieuwe prijs wordt berekend.
- Laat je advertentie staan. Platforms zijn uitstekend in het vinden van nieuwe gasten; ze zijn alleen duur geworden in het vasthouden ervan.
- Verwijs gasten niet via Airbnb naar je eigen site. Het platform verbiedt zowel links in advertenties en berichten als het aansporen tot herhaalboekingen buiten Airbnb om. Zorg er in plaats daarvan voor dat gasten je huis zelf kunnen terugvinden: geef het een eigen naam, zet die naam in de welkomstmap en zorg dat je site erop vindbaar is in Google.
- Reken één keer per jaar uit wat elk kanaal je netto oplevert, commissie en btw meegerekend.
Airbnb heeft zijn model veranderd omdat het dat kan. Wie daar niets tegenover zet, betaalt de rekening zonder het te merken, pas als aan het eind van het seizoen de uitbetalingen bij elkaar worden opgeteld.
(Dit artikel is het resultaat van een betaalde samenwerking)