Else Beekman
Bij een tragisch busongeluk op het Spaanse eiland Mallorca zijn maandag 24 gepensioneerde toeristen gewond geraakt. Twee van hen raakten zwaargewond, toen de bus kantelde en twee meter naar beneden viel. Het ongeluk heeft bij reisleiders geleid tot zorgen over veiligheid.
Dit ongeval, met een bus vol Imserso-toeristen, vond plaats op de weg van Sant Llorenç naar Son Servera, in het noordoosten van het eiland. Twee van de gewonden moesten woensdag nog in het ziekenhuis blijven. 30 passagiers, inclusief de buschauffeur, bleven ongedeerd. Bronnen van de Guardia Civil bevestigden dat de chauffeur van de bus ter plaatse negatief testte op alcohol en drugs.
Het incident was aanleiding voor de Vereniging van Toeristische Gidsen op de Baleraren (ABGT) en excursiebedrijf Proguías om op te roepen tot een heroverweging van het gebruik van voorstoelen in bussen door reisleiders. Zij “zetten vraagtekens bij hun veiligheidsnormen”, na het ongeluk van afgelopen maandag. Als verenigingen van gidsen hebben ze verklaard dat een van hun “zorgen” de veiligheid is, niet alleen die van de klanten die hun “absolute prioriteit” zijn, maar ook die van de gidsen.
Vraagtekens bij normen in touringcars
In een persbericht hebben ze erop gewezen dat ze “gedwongen” zijn om vraagtekens te zetten bij deze normen in de touringcars en het gebruik van die stoel. Dit omdat “ze geen personeel van het bedrijf zijn en die stoel bedoeld is voor iemand van de bemanning. Die is als werknemer van het bedrijf dat eigenaar is van het voertuig wel verzekerd”.
“De stoel die bestemd is voor de reisleider is een zorgpunt geworden na het recente ongeval, hoewel de gids die gelukkig niet bezet hield die dag. Dat kwam omdat de bus niet vol was, anders zouden de gevolgen misschien tragisch zijn geweest,” benadrukten ze. Vandaar dat ze “serieus overwegen of het wel geschikt is om gidsen toegang te geven tot deze stoel”. Ze vinden het “belangrijk” om de regels en protocollen voor het gebruik van deze stoel te herzien.
Hulpdiensten snel ter plaatse na busongeluk Mallorca
De organisaties hebben naast hun zorgen “diepe dankbaarheid” betuigd aan alle diensten die snel ter plaatse waren. En direct hulp en ondersteuning hebben geboden. Maar ook gaven zij hun “onvoorwaardelijke steun” aan de chauffeur, een “uitstekende professional met wie velen werkdagen hebben gedeeld”. Ze betuigden hun medeleven met de chauffeur en de emotionele stress en toonden hem “al hun steun en erkenning voor zijn werk”. Natuurlijk betuigden ze ook steun aan de slachtoffers. In de bus zaten gepensioneerden ouderen die gebruik maakten van gesubsidieerde Imserso-reizen.
Oproep tot formeren werkgroep
De verenigingen bevestigden daarnaast hun steun aan touringcarbedrijven. En ze benadrukten hun “voortdurende inzet” voor de veiligheid van de passagiers die ze vervoeren. Om al deze redenen hebben ze na het busongeluk opgeroepen tot de oprichting van een werkgroep. Die zal voorstellen en protocollen analyseren. Daarmee zal de veiligheid van iedereen in de bus verbeteren.