Renfe start donderdag 18 juni met de verkoop van tickets voor de Renfe-diensten AVE en Larga Distancia (lange afstandstrajecten). De Spaanse spoorwegmaatschappij gaat langzaamaan weer terug naar de reguliere treindiensten door tickets voor de komende zes maanden te verkopen. Vanaf donderdag kunnen tickets worden geboekt van 22 juni tot en met 12 december. Tot op heden verkocht Renfe alleen tickets voor de komende drie maanden.
Helft meer treinen na opheffing noodtoestand Spanje
Met deze maatregel gaat Renfe weer terug naar bijna normaal. De afgelopen maanden mochten Spanjaarden tijdens de noodtoestand alleen gebruikmaken van de trein voor noodzakelijke reizen of voor het werk. Met de opheffing van de noodtoestand zal vanaf 22 juni het aantal treinen dat in Spanje rijdt met 46 procent toenemen. Treinen gaan vaker en meer rijden, maar nog wel afhankelijk van de vraag op dat moment. Renfe heeft als doel om weer hetzelfde niveau te bereiken als voor de coronapandemie.
Desinfectieprotocollen voor maximale bescherming tegen COVID-19
Volledig terug naar normaal gaat Renfe per 22 juni nog niet. Het gebruik van gezichtsmaskers in het openbaar vervoer is nog steeds verplicht en tijdens de reis worden desinfectiedoekjes uitgedeeld. De verkoop van drankjes, snacks en andere diensten zal vooralsnog niet plaatsvinden. Samen met een gespecialiseerd bedrijf heeft Renfe desinfectieprotocollen opgesteld om de treinen – en daarmee de passagiers en medewerkers – zo goed mogelijk tegen COVID-19 te beschermen.
Tijdens de coronacrisis hebben veel reizigers kaartjes en abonnementen gekocht voor reizen die Renfe moest annuleren. In totaal heeft Renfe ruim 38,6 miljoen euro terug moeten terugbetalen aan klanten omdat hun reis met de AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia en Avlo niet door kon gaan. Tijdens de coronacrisis heeft Renfe het mogelijk gemaakt dat zo’n 25.000 zorgmedewerkers gratis gebruik konden maken van Renfe-diensten. Met het opheffen van de noodtoestand in Spanje zal ook hieraan een einde komen.